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支払い方法について

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銀行振込

 

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

パルメロは徹底した品質管理を行っており、返品交換は基本的に受け付けておりません。新鮮なものをお送りする為、家庭での保管状況による不具合等のお客様都合による返品交換は出来かねますのでご了承下さい。また配達時のご不在によりお受け取りが遅れた場合の商品劣化につきましても、補償は出来かねますのでご了承ください。 万一、上記以外の配送事故による汚損また品質不良など弊社責任によるものにつきましては、発送後3日以内もしくは到着後2日以内どちらか短いほうに限りご対応させて頂きますので弊社問い合わせメールまでご連絡下さい。その際、「注文番号」「お客様名」「お電話番号」と合わせまして必ず、不良状態の商品を個数分撮影した画像を添付していただきますようお願いいたします。お問い合わせ内容を確認後、指定のご住所を送らせて頂きますので着払いにて郵送いただきますようよろしくお願い申し上げます。責任を持って対処させていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社OKUDA 

運営統括責任者名

奥田裕貴 

郵便番号

543-0052 

住所

大阪府大阪市天王寺区大道2丁目7番8号

商品代金以外の料金の説明

配送代、消費税、銀行振り込みの場合は振り込み手数料がかかります。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

パルメロは予約販売の商品になります。予約販売期間にお受けした注文を発送準備ができ次第、順次発送いたします。(お中元熨斗をお選びいただいたお客様の場合、発送が前後する可能性がございます。)定数に達し次第、締め切らせていただくことをご了承下さい。また天候や生育の影響によっては、お届けが多少前後しまた出荷することができない場合がございます。詳しくは商品についてをご確認下さい。(発送の準備ができ次第メールでご連絡させていただきます)
パルメロは4セット以上、極パルメロは2セット以上のご購入の場合複数に分かれて発送する場合がございます。 

お支払い方法

お支払いは銀行振り込み・クレジットカードをご利用いただけます。 

お支払い期限

クレジットカードの支払い処理は即日行われます。その後のお支払いはクレジットカード会社の締め日に準じます。
銀行振り込みは注文から5営業日以内にお振込み下さい。期日までにお振込みいただけない場合は自動キャンセルとなります。 

サービス名

奥田商店 

電話番号

06-6771-2737

公開メールアドレス

support@okuda-syoten.com 

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